Analista Comercial | Agente de IA

MED-REVIEW EDUCACAO MEDICA LTDA

Belo Horizonte - MG

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Integral

PJ
Remoto
Sênior
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Mulheres
Tecnologia
Comercial
Estamos em busca de uma pessoa Analista Comercial de IA para atuar na construção e evolução do nosso canal de vendas baseado em Inteligência Artificial.
Buscamos alguém com experiência prática em Comercial, que conheça o processo de vendas, saiba interpretar clientes, objeções, scripts e indicadores e que tenha interesse genuíno por IA e tecnologia.
Nesta posição, você será responsável por transformar conhecimento comercial em estratégias, fluxos e comportamentos para agentes de IA, acompanhando sua performance e buscando novas formas de melhorar a conversão e os resultados do canal.
É uma posição bastante prática, que combina Comercial, Tecnologia, Dados e experimentação.

No dia a dia, você irá:
  • Criar, configurar, testar e evoluir agentes de IA para o canal comercial;
  • Transformar estratégias, scripts, argumentos e técnicas de vendas em fluxos e conversas conduzidas por IA;
  • Criar e otimizar prompts, instruções e jornadas conversacionais;
  • Analisar conversas e indicadores para identificar falhas, oportunidades e pontos de fricção na jornada de vendas;
  • Acompanhar KPIs como conversão, receita, produtividade, taxa de contenção e outros indicadores do canal;
  • Testar diferentes abordagens, ofertas e estratégias, avaliando os resultados e aplicando os aprendizados;
  • Adaptar os agentes de acordo com diferentes momentos e necessidades da operação comercial;
  • Trabalhar em parceria com as áreas de Comercial, Tecnologia, Dados e CRM;
  • Acompanhar integrações e automações relacionadas à operação;
  • Documentar fluxos, aprendizados e melhorias;
  • Pesquisar novas ferramentas e possibilidades de aplicação de IA para potencializar os resultados comerciais.

O que buscamos:
  • Experiência profissional na área Comercial, especialmente em vendas, pré-vendas, Sales Ops ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento do processo comercial e experiência com scripts, argumentação, objeções e estratégias de conversão;
  • Vivência com metas e indicadores comerciais;
  • Experiência prática ou projetos envolvendo Inteligência Artificial, agentes, chatbots ou assistentes conversacionais;
  • Perfil analítico, curioso e orientado a resultados;
  • Facilidade para testar hipóteses, interpretar resultados e propor melhorias;
  • Boa comunicação e capacidade de transformar conhecimento comercial em estratégias claras;
  • Interesse genuíno por tecnologia e disposição para aprender continuamente.

Será um diferencial se você tiver:
  • Experiência na criação e configuração de agentes de IA;
  • Conhecimento de Prompt Engineering e construção de fluxos conversacionais;
  • Experiência com plataformas como Botmaker, ManyChat, Typebot, Voiceflow ou similares;
  • Familiaridade com ChatGPT, Claude, Gemini ou outras soluções baseadas em LLMs;
  • Experiência com automações utilizando Make, N8N, Zapier ou ferramentas similares;
  • Vivência com HubSpot ou outros CRMs;
  • Conhecimentos em dados, dashboards, SQL ou ferramentas de BI;
  • Formação ou estudos em Tecnologia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
  • Cursos ou especializações em Inteligência Artificial, Automação, Prompt Engineering ou áreas correlatas.

O que esperamos de você:
Queremos alguém que consiga unir visão comercial e curiosidade tecnológica.
Uma pessoa que olhe para uma conversa e consiga identificar o que pode ser melhorado: a abordagem, o argumento, o momento da oferta, o fluxo ou até mesmo a estratégia por trás daquela interação.
Você terá espaço para experimentar, analisar resultados e propor novas soluções. Por isso, buscamos alguém com autonomia, senso de dono, atenção aos detalhes e mentalidade de melhoria contínua.
Mais do que operar ferramentas de IA, queremos alguém capaz de entender como a tecnologia pode ser aplicada para construir uma operação comercial mais eficiente, escalável e orientada a resultados.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Pós Graduação

Habilidade Técnica

  • ●Vivência comprovada na área comercial (vendas, pré-vendas, Sales Ops ou correlatas).
  • ●Experiência com análise de dados e construção de indicadores de performance.
  • ●Experiência com condução de prompts e estratégia conversacional voltada a resultados de negócio.
  • ●Perfil analítico, data driven e orientado a metas de conversão e receita.
  • ●Experiência com plataformas de agentes/bots (Botmaker, ManyChat, Typebot, Voiceflow ou similares).
  • ●Vivência com CRM e processos comerciais B2B e/ou B2C.
  • ●Experiência com HubSpot e automações (Make, Zapier, N8N).
  • ●Conhecimento de LLMs (OpenAI, Anthropic, Gemini) e conceitos de RAG, function calling e evals.
  • ●Experiência prática em projetos de agentes de IA, assistentes conversacionais ou chatbots.
  • ●Noções de SQL e ferramentas de BI (Power BI, Looker Studio).
  • ●Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Tecnologia, Sistemas de Informação, Publicidade, Letras/Linguística ou áreas correlatas.
  • ●Vivência com testes A/B e otimização de funil de vendas.
  • ●Experiência em EdTech, Infoprodutos, SaaS ou startups digitais.

Benefícios

  • Assistência odontológica
  • Auxilio educação
  • Horário flexível
  • Plano de carreira
  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Auxílio home-office
  • Bonificação
  • Parceria de Educação - FIAP e USP
  • Licença Remunerada
  • Totalpass
  • Auxílio medicamento
  • Hospital Digital

Localização

Rua Piauí, 345, Sala 601, Santa Efigênia, Belo Horizonte - MG, Brasil, 30150-320